İletişim
Sipariş, ödeme ya da hizmetimizle ilgili her soruda yanınızdayız. Sipariş numaranızı (TB ile başlar) mesajınıza eklerseniz size daha hızlı yardımcı olabiliriz.
Sık gelen konular
Mesaj atmadan önce bunlara göz atmak zaman kazandırabilir.
Sipariş takibi
Sipariş numaranızla “Sipariş sorgula” penceresinden ödeme ve teslimat adımlarını görebilirsiniz. Tahmini teslim: 1–6 saat.
Ödeme görünmüyor
Ödeme sayfasındaki “Ödemeyi yaptım ama görünmüyor” bölümüne işlem kimliğini (TXID) girin. Süre dolduktan sonra gelen ödemeler de 72 saat içinde otomatik eşleşir.
Yanlış ağ ya da tutar
Yalnızca TRON (TRC20) ağında USDT kabul edilir. Farklı tutar gönderdiyseniz TXID ve sipariş numaranızla bize yazın.
3 ay garanti
3 ay garantili siparişlerde boost sayınızda düşüş fark ederseniz sipariş numaranızla bildirin; 90 gün boyunca tamamlanır.
İade talepleri
İade koşulları iade politikamızda açıklanmıştır. Talebinizi sipariş numaranızla iletin.
Genel sorular
Seviye, boost ve ödeme hakkındaki yaygın soruların cevapları SSS sayfasında.
Bu hizmet turksmm.net tarafından sunulmaktadır. Ödemeler yalnızca USDT (TRC20) ile, sipariş sayfasında gösterilen adrese yapılır; size başka bir adres ileten kişilere itibar etmeyin.